Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes na qual vai encontrar informações às perguntas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como utilizar umas das soluções grátis as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Caso tenha algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Dedicado

  • No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um técnico ou quando preferir mudar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.